Blog corporativo: ¿cómo ayuda al marketing de tu empresa?

Este artículo fue publicado por primera vez el 1 de junio de 2017. Ha sido actualizado y ampliado el 25 de junio de 2024.

En la competitiva sociedad que vivimos, el marketing digital se ha convertido para las empresas en un campo lleno de estrategias, tácticas y técnicas que cambian día a día. Sin embargo, hay una herramienta que sigue demostrando ser extremadamente eficaz: el blog corporativo.

A pesar de los cambios tecnológicos y las nuevas plataformas que surgen constantemente, los blogs continúan siendo un pilar fundamental en cualquier estrategia de marketing digital que deseemos emprender. En este artículo, exploraremos en detalle por qué tener un blog corporativo puede ser crucial para el éxito de tu empresa en 2024 y en los años por venir.

Pero primero…

¿Qué es un blog corporativo?

Un blog corporativo es una sección de un sitio web de empresa dedicada a la publicación regular de contenido relacionado con la industria, los productos, los servicios y los intereses de dicha empresa y su audiencia. Este contenido se presenta en forma de artículos que pueden abarcar desde noticias y novedades del negocio hasta guías prácticas, casos de estudio, entrevistas con expertos y análisis de tendencias del mercado.

Algunas estadísticas sobre la importancia de los blogs corporativos

No está demás que consideremos algunas estadísticas recientes que subrayan la relevancia de los blogs en el entorno empresarial actual:

• 77% de los usuarios de internet leen blogs regularmente. Esta cifra muestra que una gran mayoría de la audiencia en línea consume contenido de blogs, lo que representa una oportunidad significativa para llegar a tu público objetivo.
  
• 81% de las empresas informan que su blog corporativo es útil a crítico para su negocio. Esto refleja la percepción generalizada de que los blogs no solo son un complemento, sino una parte esencial de la estrategia de marketing de muchas empresas.
  
• Los pequeños negocios con blogs experimentan un 126% más de crecimiento en prospectos que aquellos que no los tienen.

Esta estadística es bien relevante, pensando en las pequeñas y medianas empresas que buscan maximizar sus recursos y esfuerzos de marketing, especialmente cuando se tiene un presupuesto limitado.

Estas cifras no solo proporcionan una visión general del impacto que puede tener un blog corporativo, sino que también destacan la necesidad de entender cómo y por qué los blogs pueden beneficiar a tu negocio específicamente.

Características de un blog corporativo

¿Qué características tiene un blog de empresa? Por mi experiencia creo que las siguientes son las más importantes:

• Contenido Relevante y Útil: En este tipo de blogs, los artículos están diseñados para proporcionar información valiosa a los lectores, abordando sus preguntas, problemas y necesidades. Esto no solo atrae a potenciales clientes, sino que también retiene a los actuales.
  
• Actualizaciones Regulares: Para mantener el interés y la relevancia, un blog corporativo se actualiza con frecuencia, publicando contenido nuevo y fresco de manera consistente.
  
• Optimización para Motores de Búsqueda (SEO): Los artículos están optimizados para aparecer en los resultados de búsqueda de Google y otros motores de búsqueda. Esto implica el uso de palabras clave estratégicas, enlaces internos y externos, y otros elementos técnicos de SEO.
  
• Engagement y Comunicación: Incluye secciones de comentarios (aunque no suelo recomendarlo por temas de Spam) y se comparte en redes sociales, lo que facilita la interacción directa con los lectores. Esto permite a la empresa recibir feedback, responder preguntas y construir una comunidad en torno a su marca.
  
• Diversidad de Contenidos: Un blog corporativo puede incluir diferentes tipos de contenido, como texto, imágenes, infografías, videos y podcasts, para mantener el interés de una audiencia diversa.

Beneficios técnicos de tener un blog corporativo

Dentro de la metodología del inbound marketing, tener un blog es fundamental para atraer visitantes hacia tu sitio web y convertirlos en prospectos. Esto se debe por un lado a que estamos generando contenido útil y no invasivo para nuestro público objetivo y, por otro, a que estamos mejorando nuestra relación con los buscadores: mientras más páginas tengamos, más grande será nuestro sitio y por lo tanto será visto como más importante por los buscadores.

Además, si creamos artículos realmente útiles para nuestro público, llegarán a nuestro sitio más visitantes, se quedarán por más tiempo y la confianza en nuestra web aumentará.

Aquí el término clave es la palabra útil. Porque si no creas contenido que responda a las preguntas e inquietudes de tu buyer persona, por más que tengas páginas y páginas de información no te ganarás la confianza de los buscadores. Más importante aún, no te ganarás la confianza de las personas. Y recuerda que no eres el único escribiendo un blog.

De tal manera que, un blog corporativo bien gestionado es una herramienta esencial para atraer visitantes a tu sitio web y convertirlos en prospectos. En resumen, estas son las razones técnicas clave a considerar:

• Generación de contenido útil y no invasivo: Al crear contenido que responda a las preguntas e inquietudes de tu público objetivo, no solo atraes a más visitantes a tu sitio, sino que también estableces una relación de confianza con ellos. Los blogs permiten presentar información valiosa de manera que no interrumpe la experiencia del usuario, lo que es fundamental para el inbound marketing.

• Mejora del SEO: Los motores de búsqueda valoran los sitios web que se actualizan regularmente con contenido de calidad. Cada nuevo artículo de blog es una página adicional que puede ser indexada por Google y otros motores de búsqueda. Además, si tu contenido es relevante y bien optimizado, aumentará las posibilidades de que tu sitio aparezca en los primeros resultados de búsqueda.

• Aumento del tiempo de permanencia y la tasa de conversión: Los blogs que ofrecen contenido útil y atractivo tienden a mantener a los visitantes en el sitio por más tiempo. Esto no solo mejora tu tasa de retención de visitantes, sino que también puede aumentar la probabilidad de que estos se conviertan en clientes.

• Oportunidades para el backlinking: Cuando otros sitios web enlazan a tus artículos de blog, no solo obtienes tráfico adicional, sino que también mejoras tu autoridad de dominio, lo que es beneficioso para el SEO.

Los blogs resuelven problemas

Uno de los mayores atractivos de los blogs es su capacidad para resolver problemas y responder preguntas específicas de tu audiencia. Aquí es donde el concepto de contenido útil se convierte en el corazón de tu estrategia de blogging.

• Educación y liderazgo de pensamiento: Al compartir tu conocimiento y experiencia en el blog, te posicionas como un líder en tu industria. Tu empresa será líder, si es el caso. Esto no solo te diferencia de tus competidores, sino que también crea confianza entre tus lectores. Los clientes potenciales son más propensos a elegir una empresa que demuestra su competencia y conocimientos a través de contenido útil y bien investigado.

• Resolución de problemas específicos: Piensa en las preguntas más comunes que reciben tus equipos de ventas y soporte al cliente. Al abordar estas preguntas en tu blog, no solo ayudas a tus clientes actuales y potenciales, sino que también reduces la carga sobre tu equipo de soporte, ya que los clientes pueden encontrar respuestas por sí mismos.

• Demostración de casos de uso y testimonios: Los blogs también son un excelente lugar para mostrar estudios de caso y testimonios de clientes. Esto proporciona pruebas sociales y ejemplos concretos de cómo tu producto o servicio ha beneficiado a otros, lo que puede ser muy persuasivo para nuevos clientes.

Los blogs abren un canal más de comunicación

A través de un blog es mucho lo que puedes decir a tu público objetivo. Pero también es mucho lo que tu cliente ideal te puede decir a ti. Por lo que un blog corporativo no solo es un medio para que tú hables con tu audiencia; también es una plataforma para que tu audiencia hable contigo. Aquí es donde la sección de comentarios y la interacción en redes sociales juegan un papel crucial.

• Comentarios y feedback: La sección de comentarios de tu blog permite a los lectores interactuar directamente contigo. Estas interacciones pueden proporcionar ideas valiosas para futuros contenidos, así como feedback directo sobre tus productos o servicios.

• Interacciones en redes sociales: Cuando compartes tus artículos de blog en redes sociales, abres nuevas vías de comunicación. Las reacciones, comentarios y compartidos en estas plataformas te proporcionan datos sobre lo que tu audiencia encuentra más valioso o interesante.

• Análisis de métricas de interacción: Incluso si los lectores no dejan comentarios directos, cada interacción digital deja un rastro. Analizar métricas como el tiempo de permanencia en la página, la tasa de rebote, y el comportamiento de clics puede proporcionar una gran cantidad de información sobre qué tipo de contenido resuena más con tu audiencia.

Estrategias de contenido que puedes desarrollar en 2024

Con la evolución constante del marketing digital, es crucial mantener tu estrategia de contenido actualizada. Estas son algunas tácticas avanzadas que pueden ayudarte a maximizar el impacto de tu blog corporativo en 2024:

• Contenido multimedia y visual: Incorpora videos, infografías y podcasts en tus artículos de blog. Estos formatos pueden aumentar significativamente el engagement y la retención de información entre tus lectores.

• SEO de voz y búsquedas móviles: Con el aumento de las búsquedas por voz y el uso de dispositivos móviles, optimizar tu contenido para estas plataformas es esencial. Utiliza un lenguaje más natural y conversa en tus artículos para captar este tipo de búsquedas.

• Contenido interactivo: Añadir elementos interactivos como encuestas, cuestionarios y calculadoras puede hacer que tu contenido sea más atractivo y útil para tus visitantes.

• Colaboraciones y guest blogging: Colabora con otros líderes de la industria y permite que expertos invitados escriban en tu blog. Esto no solo diversifica tu contenido, sino que también puede atraer a nuevas audiencias a tu sitio.

Conclusión

En resumen, un blog corporativo bien gestionado es una herramienta poderosa que puede transformar tu estrategia de marketing digital. No solo mejora tu visibilidad en los motores de búsqueda y atrae a más visitantes, sino que también establece tu autoridad en tu industria y fomenta una comunicación bidireccional con tu audiencia.

Al enfocarte en crear contenido útil y de alta calidad, y al adaptar continuamente tu estrategia a las tendencias actuales, puedes asegurar que tu blog siga siendo una parte vital del éxito de tu negocio en el competitivo mundo digital de 2024 y más allá.