La atención al cliente más visual en la era social
Publicó la gente de Brand Driven Digital hace unos días un artículo bien interesante sobre cómo proveer una atención al cliente mucho más … Leer más
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Relationship Economics: Cómo el Social Media mejora las relaciones en la empresa
Leía estos días esta interesante infografía llamada «Relationship Economics» producto de un estudio realizado por LinkedIn y Altimeter Group, la empresa de Brian … Leer más
7 tendencias de Social Media Marketing 2014
Leía estos días el reporte de la industria del Social Media Marketing 2014 elaborado por la gente de Social Media Examiner (6ta edición) … Leer más