Herramientas de marketing digital hay muchas. Pero, cuando estás iniciando ¿cuál escoger?. Si te estás aventurando con una Startup, puede ser mucho lo que hay que digerir. Así que en este artículo queremos compartir varias aplicaciones que pueden ayudarte si te encuentras en esta etapa.
Lo primero…
¿Necesitas herramientas de marketing digital?
La mayoría de los propietarios de pequeñas empresas o de startups buscan estrategias que puedan ayudarles y darles una ventaja competitiva. Alrededor del 80 por ciento de las nuevas empresas fracasan en los primeros 18 meses, y estoy seguro que no quieres estar entre ellas.
Vivimos en plena era de la sociedad conectada e Internet es prácticamente omnipresente. Es crucial tener una fuerte presencia digital, de lo contrario aumentarán las posibilidades de fallar. Lo fundamental, debes tener un plan de marketing para las redes sociales desde el primer día. Esto no es algo que puedas dejar para más adelante.
La estrategia debe sincronizarse con la optimización para motores de búsqueda o SEO, aprovechando al máximo las ventajas tecnológicas. Cada centavo cuenta, y en todo buen inicio, debes utilizarlos con cuidado. Para poder comercializar tu marca o negocio de manera efectiva, necesitas ayuda de las herramientas de marketing. Por suerte, en la sociedad conectada en que vivimos, la mayoría de las herramientas de marketing digital son gratuitas. Al menos en una funcionalidad mínima muy valiosa en los comienzos. Por lo tanto, no hace falta hacer una inversión muy fuerte en el arranque.
→ Descarga ahora: eBook gratuito «Cómo implementar el Inbound Marketing en tu empresa o proyecto?»
Lo que más preocupa a las nuevas empresas, es aprovechar al máximo su presupuesto de marketing. Construir tu reputación en línea y promocionar tu marca puede tiene costos y es aquí donde la mayoría de los emprendedores —y empresarios— se ponen inestables y evitan invertir en ella. Sin embargo, si tomas la dirección correcta, podrás encontrar las herramientas adecuadas sin preocuparte demasiado por el presupuesto.
Muchas nuevas empresas les resulta difícil administrar sus finanzas cuando se trata de invertir en marketing y ventas en línea. Las personas que recién comienzan, sienten que las herramientas son un lujo que no todos pueden permitirse; sin embargo, creemos que estas mismas herramientas pueden ahorrar mucho tiempo sin que costar una fortuna.
Veamos entonces, algunas herramientas posibles.
Nuestro top de 7 herramientas de marketing digital gratuitas
1. Google Analytics
Esta es probablemente una de las mejores herramientas gratuitas que Google tiene disponible. Solo conocerás su verdadera importancia después de usarlo. Google Analytics debe ser una parte integral de tu estrategia de marketing desde el principio. Sin pensarlo dos veces.
Google Analytics te ayudará a medir el desempeño de tu sitio web, totalmente gratis. Agregar el código de Analytics al sitio web sólo toma unos minutos. Con el código de seguimiento de Analytics instalado podrás hacer un seguimiento de la actividad de los visitantes del sitio. Aunque muchas personas creen que esta herramienta solo se utiliza como una herramienta de tráfico, el hecho es que tiene mucho más que ofrecer. Esto puede tener un gran impacto en el diseño de futuras estrategias de marketing. Asegúrate de tener Analytics en tu sitio, desde el minuto cero que sale a producción.
2. MailChimp
El email marketing es crucial para muchas empresas si quieren tener éxito. Si bien Twitter, Instagram, Facebook y YouTube son las principales plataformas utilizadas para el desarrollo de la marca, existen algunas limitaciones. Tienes menos control sobre los consumidores, y lleva más tiempo ayudarlos a moverse en su proceso de compra.
En 2015 se enviaron, aproximadamente, 205 billones de emails al día. Más del 80 por ciento de las empresas B2B (negocio a negocio) y B2C (negocio a consumidor) utilizan el email marketing. Contra todo pronóstico, los correos electrónicos proporcionan un canal íntimo y cercano entre empresas y clientes. Es allí donde se puede desarrollar una buena relación que ayuda a convertir clientes potenciales en clientes. MailChimp es una excelente opción, como herramienta de marketing por correo electrónico, que es gratuita para funciones básicas.
MailChimp ofrece una gestión completa de correo electrónico. Facilitando una serie de tareas vinculadas. El plan gratuito proporciona más de 40 características. Estas pueden incluir botones para compartir en redes sociales, formularios de contacto personalizados, plantillas para correos electrónicos profesionales, etc. Además de eso, puedes enviar fácilmente a 2000 suscriptores alrededor de 12,000 correos electrónicos. Si lo necesitas, puedes fácilmente cambiarte de plan para más funciones.
3. HubSpot
Desde esta compañía afirman ser la solución de marketing «todo en uno» y tienen buenas razones para decirlo. Cuando se trata de un software CRM, ventas y marketing; todo lo que necesitas es HubSpot. Convertir potenciales clientes en ventas puede ser más fácil porque integra:
- Blogging
- Analítica
- SEO
- Emails
- Social Media
- Automatización de marketing
- Sitio web
- Llamadas a la acción
- Páginas de destino
- Gestión de leads
Como puedes ver, la herramienta tiene todo cubierto para ayudarte en tus esfuerzos. Esta puede ser la razón principal por la que la mayoría de las empresas recurren a HubSpot. Técnicamente, cuando tienes todo lo que necesitas en el mismo lugar, no tienes que cambiar de una herramienta a otra para alcanzar los objetivos.
Para nosotros, lo mejor de HubSpot es que está diseñada y calza de forma perfecta con la metodología Inbound.
4. Buffer
Las redes sociales se han convertido en una parte integral del éxito de cualquier startup. Cuando comienzas a registrarte en diferentes plataformas de redes sociales, te darás cuenta que la construcción de una comunidad en línea conlleva tiempo y esfuerzo.
Con el auge de los teléfonos inteligentes. Las personas usan en promedio al menos 5 aplicaciones de redes sociales. Para las marcas que invierten tiempo y recursos en construir su reputación en las redes sociales, es esencial que planifiquen de forma anticipada su estrategia de redes sociales.
Buffer es para nosotros una de las herramientas de marketing digital más increíbles. Básicamente te ayudará a optimizar la estrategia de redes sociales de tu empresa. Buffer es una plataforma utilizada principalmente para programar y publicar contenido de redes sociales. Con la funcionalidad gratuita, puedes llevar de forma muy intuitiva la presencia de tu marca en al menos 3 cuentas de redes sociales, como Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn.
5. Charlie
Si eres profesional del marketing digital, sabes lo importante que es mantener la información del cliente en un lugar seguro. La mayoría de las veces, a las empresas les resulta difícil administrar esta información en su sistema, por lo que es esencial para ellos tomar la ayuda de una aplicación de terceros. Una de esas herramientas es Charlie que te proporciona la información necesaria antes de tu reunión. Por lo tanto, técnicamente, sabrás todo sobre tus clientes potenciales o clientes incluso antes de conocerlos.
En otras palabras Charlie, es una libreta de direcciones que almacena todos los detalles e información importantes de una persona, incluidos sus nombres completos, números de teléfono, enlaces de perfil de redes sociales, intereses, biografías, etc. Esta herramienta en particular es ideal para aquellos que buscan hacer algunas ventas, cerrar un trato o acercarse a un nuevo cliente.
6. Evernote
Si te fijas bien, el marketing digital no es tan difícil, pero requiere mantener las ideas organizadas. Para el mercadeo, la organización es crucial, y las herramientas de marketing digital pueden ser realmente útiles. Las ideas pueden venir a tu mente en cualquier momento. Si no puedes establecer prioridades y organizar tus notas, es posible que no puedas aprovechar todas las oportunidades.
Evernote es una aplicación ideal para mantener tus ideas, notas y demás, organizadas en la nube. Puedes acceder a Evernote desde teléfonos, tabletas y computadoras portátiles sin ningún problema. Almacena cada idea, inspiración y tendencia en un solo lugar de fácil acceso.
7. Canva
La creatividad tiene la máxima prioridad cuando se trata de publicar en línea, ya que necesitas captar la atención de la audiencia. Un método infalible para aumentar el compromiso del usuario es publicar contenido interesante bien diseñado. Por lo tanto, Canva es una de las mejores herramientas de marketing para ayudar a quienes no son diseñadores a hacer que los diseños se vean profesionales. Canva se puede usar para hacer muchas cosas, especialmente si eres una startup y quieres involucrar a la gente con tu contenido.
Con Canva puedes diseñar publicaciones en redes sociales, folletos, logotipos, folletos, membretes, carteles, gráficos de blogs, presentaciones, etc. Es decir, un sistema gráfico completo. La herramienta tiene una opción de uso gratuito que ofrece muchas características. Los planes pagados, por otro lado, tienen características ilimitadas. Si estás emprendiendo un negocio y no tienes skills de diseñador, esta es tu herramienta.
¡Bonus! Visme
Visme es un programa de diseño alojado en la nube, utilizado por miles de profesionales del marketing alrededor del mundo. Básicamente, permite a cualquier usuario crear diseños que hagan más dinámicas sus presentaciones para comunicar visualmente datos, conceptos e ideas.
De forma muy amigable, la herramienta facilita la creación de banners, infografías, animaciones, presentaciones profesionales, gráficas, entre otros. Visme cuenta con un amplio catálogo de plantillas, facilitando el proceso de diseño para las personas que no son diseñadores o no tienen del todo las habilidades requeridas.
Ahora es tu turno!
Seguro en esta lista faltan muchas otras herramientas de marketing digital. Pero la verdad, no es tan bueno irse al otro extremo y llenarse de herramientas a utilizar. La clave es identificar las que verdaderamente agregan valor a la etapa en la que se encuentra el negocio y aprovecharla al máximo. ¿Qué te parece?
Digital Marketing Manager en Orienteed. Consultor en Estrategias de Inbound Marketing y Comunicación Digital. Diseñador Web, especializado en Usabilidad y UXp. Coach Ontológico Profesional certificado. Ex Co-Fundador de Mauna Media.