Literalmente hay miles de empresas que ofrecen el web hosting o alojamiento web para tu sitio. Son muchas, en el inmenso océano que es Internet, ¿cómo elegir el servicio adecuado para tu sitio? ¿cuál es el mejor para tu idea de negocio?
Para mí esto es un paso súper importante al momento de planificar un nuevo sitio web de cualquier cliente, asegurarse de que tu proveedor de web hosting acompaña las necesidades digitales del negocio y no crea obstáculos innecesarios para el éxito del proyecto, para lograrlo primero debes comprender –aunque al final no seas el responsable técnico– los principales tipos de alojamiento web que pueden existir. Luego, comparto algunos criterios básicos para ayudarte a elegir el mejor alojamiento web para tu proyecto.
Tipos de planes de web hosting
Prácticamente en todos los proveedores de alojamiento web la compra ocurre en base a «un plan», cada uno con características y alcances diferentes, algunas opciones pueden ser:
Planes individuales. Tienden a ser las opciones más asequibles económicamente. Por ejemplo, el plan StartUp de SiteGround comienza en sólo US$3.95 al mes para un paquete muy completo. Normalmente, estos planes proporcionan soporte de alojamiento para un solo dominio y pueden limitar algunas características, el ancho de banda y el almacenamiento de datos. Por lo tanto, a menudo son más adecuados para proyectos que comienzan y que no anticipan un tráfico significativo o tienen necesidades especiales. En el caso de SiteGround el soporte es fantástico, además de estar especializado en WordPress, Joomla o Drupal, los CMS más usados en el mercado.
Planes de servidores dedicados. Los planes individuales también se conocen como «planes de alojamiento compartido» precisamente porque comparten el espacio en servidores de alojamiento con otros proyectos. Lo lógico es que cuando el sitio web «se queda corto» –lo cual es un éxito!– con las características disponibles a través de estos planes limitados, tendrán que actualizarse a planes con un servidor dedicado a la empresa.
Obviamente aquí los costos de inversión serán mayores, en el caso de SiteGround dentro de servidores dedicados el plan «Entry Server» comienza en US$229 al mes, por ejemplo. Claro, esto ya comienza a ser hierro. La clave para decidir aquí es si en el plan del negocio tiene previsto un crecimiento importante, un factor clave es que el proveedor de web hosting sea robusto para migrar de plan.
Planes de Reseller o revendedor. El alojamiento de revendedores tiene un nicho especial versus los planes individuales y los de servidor dedicado, permitiendo los revendedores configurar múltiples planes individuales dentro de una sola cuenta. Los planes de resellers suelen costar entre US$10 y US$20 al mes y son los adecuados para los proyectos que anticipan una ejecución de varios sitios web pequeños.
Al seleccionar un web hosting ¿Qué debes tomar en cuenta?
El Costo. Si bien es importante buscar un proveedor de hosting que ofrezca tarifas razonables, evita por completo los programas gratuitos de alojamiento, ya que pueden ser muy poco confiables y sus bajos costos con frecuencia son subsidiados por anuncios publicitarios que se insertan en el sitio web.
Recomendaciones o comentarios de usuarios. Los «reviews» de los clientes pueden ser un excelente recurso para evaluar a un posible proveedor de alojamiento, porque al final siempre podemos hablar muy bien de nosotros, pero eso puede ser diferente a lo que dicen los clientes.Así que no dejes de consultar varias opiniones tanto de clientes actuales como pasados, y no te quedes sólo con lo que dice el equipo de marketing. En el caso de SiteGround, poseen una página de reviews muy activa y actualizada.
El soporte y la atención al cliente. Especialmente si estás iniciando un proyecto web y lo tuyo realmente es tu idea de negocio, vas a apreciar muchísimo tener un soporte de calidad. En cualquier proyecto web las cosas pueden –y seguramente saldrán mal– en el backend del sitio, tener un soporte esmerado cuando lo necesites va a ser una bendición de Dios para garantizar la salud del negocio y del proyecto.
Busca empresas que ofrecen soporte telefónico 24 horas al día, 7 días a la semana, accesibles vía correo electrónico o por chat en línea. Antes de comprometerte con un plan, prueba cada una de estas características para tener una idea de cómo van a responder a las necesidades. Creeme, en el caso de Venezuela, me ha sucedido que empresas de hosting se van a casa a las 5pm… y muchas fallas suelen –paradógicamente– ocurrir luego de esa hora. :S
Almacenamiento y ancho de banda. Cada vez más los proveedores de hosting comienzan a ofrecer espacio en disco y ancho de banda ilimitados, por lo que quizá no hay de qué preocuparse. Sin embargo es importante estar al tanto de cualquier limitación para asegurarnos que tu plan tenga suficiente espacio para que el sitio web funcione de forma eficaz.
En el caso de SiteGround comparto varias estadísticas proporcionadas por WebHostingGeeks.
¿Qué te parece? ¿Piensas que hace falta algún otro criterio? No dudes en comentarlo. Si necesitas crear un sitio web profesional o rediseñar el actual, puedes contactarme aquí hoy, y agendar una llamada de posibilidades de servicio.
Digital Marketing Manager en Orienteed. Consultor en Estrategias de Inbound Marketing y Comunicación Digital. Diseñador Web, especializado en Usabilidad y UXp. Coach Ontológico Profesional certificado. Ex Co-Fundador de Mauna Media.