¿Cómo el marketing ayuda a impulsar las ventas de tu negocio?

El marketing es una táctica crucial que se utiliza para demostrar el valor de tu empresa al consumidor. El objetivo del marketing estratégico es convencer al consumidor de que vale la pena gastar dinero en tu negocio. Según la encuesta Global Trust in Advertising de Nielsen, alrededor del 92% de los consumidores confían en las recomendaciones de familiares y amigos, prueba de que el marketing efectivo tendrá un efecto dominó y ayudará a las empresas a tener éxito.

Tanto las pequeñas como las grandes empresas deben invertir en marketing digital y marketing tradicional para llegar a su mercado objetivo. Si quieres saber más sobre cómo el marketing ayuda a impulsar las ventas de tu negocio y lo beneficioso que es para las pequeñas empresas entonces este artículo es para ti.

Pero primero…

¿Qué es el Marketing?

El marketing es el proceso en el que las empresas formulan una estrategia y la ponen en acción para promover la venta de un servicio o producto. El marketing puede incluir la venta, la publicidad y la entrega de productos a clientes o empresas leales. A menudo, el marketing se realiza dentro de una empresa y por afiliados que promocionan los productos.

En la actualidad, los profesionales del marketing digital, tratan de atraer a los clientes potenciales en todas las etapas del proceso de decisión de compra. Especialmente, cuando las acciones de marketing se ejecutan en el marco de una estrategia inbound. En las que conocer al «buyer persona» es el punto de partida para desarrollar contenido, personalizar los mensajes, vincular a microinfluencers y aumentar la exposición en redes sociales o captar la atención a través del email marketing. Con el claro objetivo de aumentar las ventas y mejorar las tasas de conversión.

El marketing y su rol en los negocios

Hay necesidades preexistentes dentro de cada mercado. Por lo que los especialistas en marketing son responsables de identificar dichas necesidades y ajustar su estrategia para satisfacerlas. Cuando las empresas aprovechan y aprenden estrategias de marketing —y sus errores—, optimizan su éxito. El marketing tiene muchas funciones dentro de una empresa, veamos las más destacadas.

¿Por qué es importante el marketing para las empresas?

• Compromiso. Las empresas necesitan involucrar a los clientes, y el marketing ayuda a que esto sea posible. Involucrar a los clientes no solo implica impulsar ofertas, sino también brindarles información útil sobre el negocio y sus productos.
• Comunicación. El marketing ayuda a los clientes a conocer nuevos servicios y productos cuando se presentan, su valor y uso. La comunicación lo hace posible. A través de publicaciones en redes sociales o el marketing por correo electrónico crea conciencia de marca y ayuda a las empresas a destacarse entre sus competidores.
• Impulso de ventas. El marketing implica diferentes métodos para impulsar las ventas. Cuando se anuncia un producto, aumentan las posibilidades de que se venda. El marketing ayuda a convencer a los compradores de que prueben un producto para ver si funciona para ellos, lo que lleva a una compra y a un cliente feliz. Y los clientes felices… recompran.
• Visión empresarial. El marketing proporciona información comercial sobre el grupo demográfico objetivo. De esta manera, los profesionales en marketing pueden comprender sus necesidades y brindarles soluciones o una experiencia personalizada. También ayuda a las empresas a establecer los mensajes que convencen a su público objetivo.
• Creando ingresos. La mayoría de las empresas comienzan siendo pequeñas y tienen problemas de liquidez. En este caso, sus opciones son limitadas. Cuando las estrategias de marketing generan oportunidades de ingresos y más clientes, aumentarán las opciones para tales negocios. Con opciones, la empresa puede ingresar a nuevos mercados o expandir su marca.

¿Cómo ayuda el marketing a las pequeñas empresas?

• Reconocimiento de marca. Las pequeñas empresas pueden obtener reconocimiento de marca después de implementar estrategias de marketing. Es más fácil para el público objetivo recordar su servicio o productos. El método correcto de mercadeo ayuda a los consumidores a desarrollar altas expectativas de sus productos y servicios. Las empresas que pueden mantener estas expectativas pueden prosperar.
• Competencia. La forma correcta de marketing permite que las pequeñas empresas compitan con las grandes, además de forma global. Las empresas más pequeñas pueden obtener una ventaja competitiva prestando atención a la audiencia en sus objetivos de marketing.
• Llegar a la audiencia adecuada. Si los esfuerzos de marketing se realizan correctamente, pueden ayudar a las pequeñas empresas a llegar a clientes potenciales. Reconocerían la marca y la separarían de la competencia. En algún momento, los mismos clientes se convertirán en parte de su equipo de marketing a medida que escriban críticas positivas sobre la empresa y los servicios.

Si tienes dudas, sobre cómo es tu buyer persona o cliente potencial, y necesitas definirlo, recuerda que debes hacerlo haciendo al menos una investigación breve. En la que puedas identificar datos demográficos, comportamientos de compra, uso de medios digitales e inclusive sus sentimientos. Los aspectos emocionales en la definición de un perfil de cliente potencial son muy relevantes, para esto una herramienta poderosa que puede ayudar son los mapas de empatía ejemplos, que sin duda será de mucha utilidad para acciones en tu estrategia de marketing.

Bien, visto lo anterior, te comparto…

10 cosas que el marketing puede hacer por tu negocio

1. Aumentar las ventas

Todas las empresas se crean para obtener ganancias. Y la misión del marketing es ayudar a aumentar las ventas de productos y servicios. Sin marketing, las empresas no pueden prosperar, ya que nadie sabrá que existen. Al comercializar tus productos y servicios, atraerás a tu público objetivo y aumentarás las ventas que luego financiarán futuras campañas de marketing e impulsarán el crecimiento.

2. Crecimiento empresarial

El marketing es una de las principales formas de garantizar que un negocio crezca. Las empresas deben mantener y cuidar a los clientes actuales, pero el marketing hace posible llegar y atraer a nuevos clientes. No importa cuán pequeños sean los esfuerzos de marketing, siempre que atraigas a clientes potenciales, producirás resultados positivos.

Muchas empresas contratan consultores o agencias para obtener consejos de marketing, que las ayuden a expandir su alcance en canales digitales e identificar a los clientes objetivo. Una estrategia de redes sociales suele ser crucial, aunque hoy en día existen muchos canales donde ejecutar acciones.

3. Comunicación y Compromiso

La comunicación y el compromiso son esenciales para el crecimiento empresarial. Ayuda a la empresa a comunicarse con clientes y posibles clientes en diferentes medios. En lugar de necesitar que la gente venga a la tienda física, las empresas pueden interactuar con sus clientes utilizando las redes sociales, para crear una presencia y reputación online o desarrollando una plataforma de comercio electrónico.

4. El marketing iguala el terreno de juego

En todos los campos, los competidores de renombre dominan la industria. Las pequeñas y medianas empresas pueden igualar el campo de juego con el marketing. Les da herramientas para competir con empresas más grandes. La utilización de las mejores prácticas de (SEO) optimización de motores de búsqueda, así como el marketing por correo electrónico y el marketing en línea pueden ayudar a las empresas más pequeñas a construir relaciones significativas con sus clientes.

5. Información

El marketing ayuda a educar al cliente y a los clientes potenciales. Necesita que los compradores estén al tanto de los eventos importantes, como el lanzamiento de un nuevo producto. El marketing ayuda a informar —sobre todo educar— a los clientes sobre lo que necesitan saber sobre el producto. Muchas empresas logran esto con publicaciones de blog, ya que un artículo hace que la comunicación del valor de su producto a los clientes sea más interpersonal.

6. Adaptación de precios

El marketing viene muy bien en la adaptación de precios. Las estrategias de marketing adecuadas y la comprensión de sus métricas ayudan a las empresas a establecer precios justos. Esta estrategia de marketing ayuda a las empresas a incorporar los cambios necesarios y elegir un mejor enfoque para la fijación de precios. A la larga, esto tiene un impacto positivo en las ventas.

7. Gestión de la demanda

Los profesionales de marketing y los equipos de ventas desempeñan un papel al influir en el momento, el nivel y la composición de la demanda. En algunos casos, la demanda puede significar ausencia de la misma, demanda en declive, irregular y demanda total. Una buena estrategia de marketing puede ayudar a determinar los diferentes niveles de la demanda.

8. Mejor toma de decisiones

Las empresas a menudo necesitan tomar decisiones difíciles sobre cuándo, qué, cuánto y para quién producir. Este proceso determinará qué tan bien le va al negocio entre los competidores. Estos mecanismos ayudan a las empresas a crear planes de marketing para tomar decisiones de forma más rápida y sencilla. Los mecanismos son a menudo un vínculo entre la sociedad y la empresa y tienen como objetivo educar al público.

9. Construcción de relaciones

Las empresas necesitan generar confianza con su cliente ideal a lo largo del tiempo para conservar su lealtad. Los profesionales en marketing investigan sus datos demográficos, psicográficos y el comportamiento del consumidor para conocer las necesidades del cliente, ganar su confianza y construir una relación con ellos. Si los productos ofrecen lo que quieren los clientes objetivo, se mantendrán leales al negocio.

10. Mantenimiento de la reputación de la empresa

La reputación de una empresa contribuye en gran medida a aumentar la vida útil de la marca y, al mismo tiempo, determina su valor. Cuando una empresa cumple con las expectativas del cliente, da como resultado clientes satisfechos y comentarios de los clientes, lo que ayuda a mejorar la reputación de la marca. La base de clientes crecerá a medida que se demuestre el valor de los productos y servicios.

Conclusión: ¿Por qué usar el marketing en tu negocio?

El marketing es un aspecto esencial de todos los negocios exitosos. Lo que el marketing ofrece, que otras estrategias comerciales no pueden no pueden es: visibilidad, la posibilidad de aumentar su alcance demográfico y proporcionar una conexión entre tu negocio y tus clientes.

Ser el mejor en tu industria puede ser expresado a través de plataformas de redes sociales y otras tácticas de marketing digital, dando la pelea a tu competencia. Si cuentas con un equipo profesional, que diseña y ejecuta estrategias de marketing con el cliente en el centro del foco, con toda seguridad aumentarás tus oportunidades de ventas y harás crecer el negocio.