La envidia, la rabia y los insultos

La envidia, la rabia y los insultos

Si algo debería auto-censurarse en mi país son los insultos. Desde el motorizado que pasa –a velocidades imprudentes– golpeando mi carro con total impunidad, hasta el Presidente de la República. ¿De quién habla realmente el que insulta y agrede a otro? ¿Cómo debo hacer frente a quién pretende imponer su verdad por encima de la … Leer más

Lograr lo que quiero ¿Te lo has preguntado?

Lograr llegar a tu destino

«Lograr lo que quiero.» ¿Cuántas veces ha sonado esa frase en tu mente? Si por alguna razón, sigue ocurriendo que, eso que tanto anhelas no termina de llegar… puede que sea el momento para detenerte y observar bien. Observar justo allí donde aún no colocaste la mirada anteriormente y… volver a ver con detenimiento cuáles son … Leer más

La era de las empresas amorosas

Empresas Amorosas

¿Cómo te sientes en tu trabajo? Es una pregunta que solemos hacernos con frecuencia y que, la respuesta no siempre es la mejor. Reflexiona un momento sobre el cómo te sientes en tu lugar de trabajo, ¿En qué estado emocional suelen estar las personas que co-laboran a tu alrededor? ¿Rabia, resentimiento, entusiasmo, alegría, tristeza? En … Leer más

Legitimando el reclamo ¿Qué decimos cuando el servicio no nos complace?

Queja y Reclamo - Servicios

Continuamente en nuestro vivir diario, nos enfrentamos a múltiples situaciones en las que somos clientes o proveedores, roles que asumimos en uno u otro sentido casi sin darnos cuenta y que son fundamentales en el intercambio de bienes y servicios de la economía, un espacio relevante y también relacional que nos ocurre en el convivir … Leer más

Coaching: una herramienta para la empresa

Coaching en la empresa

Son muchos los desafíos que día a día enfrentan las empresas, retos con múltiples variables y orígenes; sin embargo en muchos casos, por no decir la mayoría, existe un factor central en la aventura empresarial: el Ser Humano. ¿Cómo está la gente conversando dentro de su lugar de trabajo? ¿Desde qué emoción las personas viven la empresa? ¿Cómo están accionando en la actualidad? Ayudar a encontrar esas y otras respuestas es el espacio de trabajo del coaching, una herramienta poderosa para transformar la organización.

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