Si algo queremos muchos en este momento, es poder maximizar el presupuesto de Facebook Ads y poder sacarle el mayor provecho para nuestro negocio.
El éxito del marketing a través de una plataforma como Facebook en la actualidad, tiene que ver tanto con la distribución como el contenido en sí mismo. Especialmente porque el alcance orgánico en la sección de noticias —o feed— de Facebook ha disminuido de forma dramática para la gran mayoría de fan pages.
Entonces, ¿cómo hacer para que tu contenido de Facebook le «llegue» a más personas? Y no cualquier persona, sino a las personas adecuadas: tus clientes potenciales.
Desde Forrester creen que el gasto total en marketing digital de EE. UU. Estará cerca de $120 mil millones para el 2021, lo que significa que la inversión aún está en una curva ascendente.
Pero la verdad sea dicha. Crear una campaña de anuncios en Facebook «perfecta» para el negocio puede ser un desafío. Si nos aventuramos a esa tarea: ¿qué factores debemos considerar?
En este artículo, puedes encontrar cinco consejos para optimizar tu presupuesto de Facebook Ads, buscando sacar el máximo partido a tu inversión en 2021.
¿Cómo optimizar el presupuesto de Facebook Ads? 5 consejos para lograrlo hoy
1. Piensa en a quién deseas dirigirte
Con la publicidad de Facebook, no se trata tanto de llegar a la mayoría de las personas, sino de llegar a las personas adecuadas.
Claro, los números grandes se ven increíbles en sus informes, pero es imprescindible llegar a personas que estén abiertas a descubrir tu contenido, que sientan curiosidad por tu negocio y sean receptivas a tu mensaje. Es probable que sea menos gente de la que crees. Y eso está bien.
Cuando se trata de orientar y llegar a tu audiencia con un mensaje súper relevante, debes comprender:
- ¿Qué plataformas usa tu audiencia?
- ¿Qué tipo de lenguaje usan y cómo se comunican?
- ¿Con qué tipos de contenido interactúan con más frecuencia?
La mayoría de las veces, puedes encontrar las respuestas a estas preguntas a través de datos e investigación. Uno de los mejores lugares para buscar más información sobre tu audiencia es Audience Insights de Facebook.
Audience Insights te brinda la oportunidad de obtener más información sobre una audiencia específica. Por ejemplo, al consultar las estadísticas de Mauna, pude aprender:
Que el 65% de los usuarios con los cuales queremos conectar en Colombia, se conectan a Facebook únicamente desde el celular. Y que además, el 82% lo hace desde un dispositivo Android.
Puedes utilizar las opciones que ofrece esta herramienta, para obtener nuevos conocimientos sobre tu audiencia, y luego crear anuncios aún más específicos, así como mensajes que conectarán con tus clientes potenciales.
2. Cuenta una gran historia
Las historias son una parte integral de la comunicación humana. Y la narración, ya sea en persona, a través de la palabra escrita o en las redes sociales, juega un papel importante en la construcción de conexiones con los demás.
Cuando planifiques tu presupuesto de Facebook Ads, piensa que las historias son esenciales para captar el interés de tus clientes objetivo.
Por ejemplo, Refinery 29, un sitio web independiente de moda y estilo de vida. La marca generó dos campañas publicitarias de Facebook diferentes, ambas destinadas a atraer nuevos suscriptores a su sitio web.
La primera campaña contó con algunas creatividades llamativas y una clara llamada a la acción para suscribirse. Mientras que el segundo conjunto de anuncios guió al espectador a través de una narrativa simple que incluía una introducción a la marca, un artículo de la marca y luego una llamada a la acción para suscribirse. Los anuncios de ambas campañas se publicaron en el News Feed para audiencias similares.
Los resultados fueron muy buenos:
- Entre los que estuvieron expuestos a los anuncios secuenciados y centrados en la narrativa en comparación con los que estuvieron expuestos a los anuncios no secuenciados, hubo un aumento del 87% en las personas que visitaron la página de destino.
- Hubo un aumento del 56% en las tasas de suscripción entre las personas que estuvieron expuestas a los anuncios secuenciados en comparación con las que estuvieron expuestas a los anuncios no secuenciados.
Cuando planifiques tus campañas de Facebook, piensa en cómo puedes crear una narrativa y contar historias dentro de tus anuncios. Para así construir una conexión más sólida con tu público objetivo.
Para obtener más información sobre cómo puedes usar técnicas de storytelling en tus publicaciones y anuncios de redes sociales, puedes consultar esta guía.
3. Monitorea el rendimiento y ajusta en tiempo real
Las redes sociales han cambiado mucho el mundo de la publicidad.
Hace 10 a 15 años, si publicabas un anuncio en la televisión, la radio o incluso en línea, no tenías ni idea de cómo se estaba «recibiendo» en tiempo real.
Ahora, las redes sociales permiten monitorear el rendimiento de tu anuncio desde el momento en que configuras la campaña en vivo.
Puede ser tentador poner en marcha tus campañas publicitarias y luego volver para comprobar el rendimiento una vez que se completa cada una de ellas. Pero al hacer esto, estás perdiendo enormes oportunidades para mejorar el rendimiento de cada uno de tus anuncios.
Monitorear tus campañas de anuncios de Facebook en tiempo real te permite saber si tus anuncios están resonando en la gente y te permite hacer ajustes a medida que avanza.
Por ejemplo:
- Si tus clics son ligeramente más bajos de lo esperado, podría valer la pena optimizar el llamado a la acción.
- Si tu participación no es la que deseas, puedes crear un nuevo conjunto de anuncios con una creatividad o arte diferente y actualizado.
- Si tu alcance es demasiado bajo, intenta actualizar los parámetros de orientación por público.
Puedes ver los datos de rendimiento de tus anuncios en el Facebook Ads Manager.
4. Realiza el seguimiento de las métricas adecuadas para tu negocio
Antes de lanzar una campaña en Facebook Ads, te animo a que pienses claramente en cómo medir el rendimiento de tus anuncios.
Por ejemplo, ¿las métricas como el conocimiento de la marca y los suscriptores de correo electrónico son tu foco principal?, o tal vez estás viendo como objetivo generar clientes potenciales.
Muchos dueños de negocio y profesionales que están lanzando campañas publicitarias en Facebook, no suelen tener claro este aspecto o están midiendo las métricas equivocadas, y por lo tanto, no obtienen o no ven los resultados esperados.
Tener en mente una medición clara del éxito antes de iniciar cualquier campaña publicitaria, te ayudará a comprender mejor el rendimiento de tus anuncios y a realizar los ajustes necesarios para garantizar que está brindando el máximo valor a tu empresa.
5. Piensa a largo plazo
Lo importante con Facebook (o cualquier tipo de publicidad o marketing) es tener una estrategia a largo plazo detrás de tus acciones.
Supongamos que creas un conjunto de anuncios orientado a la participación. ¡Increíble! Pero, ¿cuál es el plan a largo plazo aquí? ¿Cómo convertirás este compromiso inicial en algo más tangible para tu negocio?
Por ejemplo, si tienes un negocio de salud y fitness que vende programas de ejercicio en línea, puedes publicar un anuncio de video que muestre un entrenamiento en casa. Este anuncio tendría como objetivo la participación y conseguir que tantas personas vean, den «me gusta» y compartan tu video como sea posible.
Pero en lugar de ser la primera y última pieza del rompecabezas, esto podría actuar como un punto de partida para atraer nuevos prospectos a tu funnel de ventas, o dicho de otra forma, en todas las etapas del «viaje del comprador» de nuestro cliente potencial.
Usando el píxel de Facebook, podrías crear una audiencia personalizada para las personas que han visto más del 10 por ciento del video. Luego, podrías publicar un anuncio para esas personas para un horario de clases que se agenda en tu sitio web o una prueba gratuita del programa de ejercicios. Es decir, inclusive las campañas de participación pueden encajar en tu estrategia a largo plazo.
Ahora es tu turno
La publicidad en Facebook ha demostrado ser increíblemente valiosa para miles de empresas en todo el mundo. Pero puede que no obtengamos los resultados esperados si no actuamos de forma estratégica. Espero que estos 5 consejos te ayuden a optimizar el presupuesto de Facebook Ads de ahora en adelante.
Digital Marketing Manager en Orienteed. Consultor en Estrategias de Inbound Marketing y Comunicación Digital. Diseñador Web, especializado en Usabilidad y UXp. Coach Ontológico Profesional certificado. Ex Co-Fundador de Mauna Media.