Las redes sociales son de gran ayuda para lograr el posicionamiento que deseas en la mente de los consumidores, pero antes de entrar en detalle de cómo generar mayor visibilidad o cómo construir una relación sólida con los usuarios y ganarte su confianza, es importante repasar qué es una marca.
La marca es la base de todo, a partir de ella se construye la imagen de una empresa, emprendimiento e incluso de una persona. La marca es el nombre, el logotipo, los colores que usas, pero también tiene que ver con la cultura y valores de las organizaciones, la calidad de los productos o servicios ofrecidos e incluso de cómo hablas con tus seguidores.
Sumado a ello, las nuevas tecnologías hacen imprescindible la presencia de las marcas en Internet, algo que va más allá de las redes sociales. Es vital contar con una página web y dependiendo del caso una aplicación. La cual debe estar estructurada de una manera adecuada para lograr un buen posicionamiento en buscadores, algo que se aprende con full stack curso online.
Cuando nos referimos a una buena web, quiere decir que debe tener un diseño agradable y organizado de manera intuitiva para que los usuarios puedan navegar sin problemas. Pero además, debe contar con una buena estructura en cuanto a código (lo que hace posible que funcione) es decir, la parte no visible de la web.
Con full stack curso online, es posible conocer cuáles son los diferentes lenguajes de programación existente y cómo emplearlos en el desarrollo de un sitio que represente tu marca.
Definir estos aspectos te simplificará las tareas de gestionar tu marca en las redes de una manera eficaz. Puesto que, será más sencillo idear estrategias o acciones con las cuales puedas destacar las cualidades que hacen de tu servicio o producto algo único en comparación al resto.
Aspectos a definir para crear una marca sólida
- Definir la voz y el tono, piensa que tu marca es una persona, la cual tiene una personalidad, usa un lenguaje y se expresa de una manera en particular. Características que los usuarios notan y les permite identificarse rápidamente. La voz es lo que te distingue y el tono son las expresiones que usas.
- Personalidad de la marca, este aspecto está ligado con la voz y el tono, así como con tu audiencia. Pues esta está relacionada con los atributos emocionales que ven los consumidores en un producto o servicio.
- Tener una imagen coherente, utiliza en tu página y redes los colores asociados a tu marca, así como el logo y sus diferentes aplicaciones.
- Elemento diferenciador, no te olvides de hacer énfasis en los beneficios o cualidades únicas de tu marca. Así como recordarle a tus seguidores de qué manera tu producto o servicio los ayudará.
Ser constante es importante para hacer notar tu marca en las redes
Querer estar en todas las redes sociales no es la mejor práctica para lograr que tu marca sea conocida. Es mejor enfocarse en una o dos. Identifica dónde están tus clientes potenciales, ofréceles contenidos de calidad y relevante.
Cada red tiene una esencia particular, por ejemplo Facebook es la red social más usada en el mundo y la diversidad de usuarios es amplia. LinkedIn por su parte, es una red usada por profesionales. Mientras que TikTok es una red donde la mayoría de los usuarios son adolescentes, quienes la utilizan con fines de entretenimiento.
Planificar los contenidos es otro aspecto importante a la hora de gestionar una marca en las redes. Pero no compartas lo mismo en todas porque puedes correr el riesgo de espantar a tus seguidores. Lo ideal es que diversifiques el contenido y que publiques regularmente.
Regularmente no significa publicar durante todo el día, sino compartir los contenidos en los horarios adecuados. No se trata de hacerse viral, sino de lograr esa conexión única con tu comunidad. Por último y no menos importante, es completar toda la información de tu perfil. Utiliza tu logo como foto de perfil, detalla en la biografía a que se dedica la empresa o emprendimiento, la página web, información de contacto. Todo ello es Información valiosa para que tus seguidores te reconozcan.
Digital Marketing Manager en Orienteed. Consultor en Estrategias de Inbound Marketing y Comunicación Digital. Diseñador Web, especializado en Usabilidad y UXp. Coach Ontológico Profesional certificado. Ex Co-Fundador de Mauna Media.