reglas de twitter

Reglas de Twitter: lo que significan para los Social Media Managers

Hace tiempo que las nuevas reglas de Twitter eran necesarias. Este año, la compañía las ha introducido para mantener a la plataforma libre de spam. Específicamente, han creado nuevas reglas sobre la automatización y el uso de múltiples cuentas. Quizás te estés preguntando, «¿por qué es esto importante para mí?» En resumen, Twitter podría suspender …

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Comprar Seguidores en Twitter

Twitter: ¿por qué no es recomendable comprar seguidores?

Es una pregunta recurrente y obligada para quienes estamos diariamente detrás de la compleja tarea de gestionar una –o varias!– cuentas de Twitter. Recientemente lo conversaba con mis alumnos en CENDECO-UNIMET y mi sugerencia no ha variado, no es recomendable comprar seguidores. Por varias razones y argumentos, que en este post quiero resumir. Comprar seguidores …

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Twitter Polls - Guía de uso

Twitter Polls: guía para aprender a usarlas con tu marca

Siempre comento en mis formaciones que Twitter desde hace tiempo es una especie de “focus group” en tiempo real, para mantenernos informados sobre lo que piensa/dice la gente. Bien, a mediados de octubre la plataforma anunció en su blog oficial la nueva funcionalidad “Twitter Polls” o las “Encuestas de Twitter”, disponibles hoy para todos los …

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el feedback negativo en social media

Feedback negativo en Social Media, 7 tácticas para aprovecharlo

Después de horas de planificación, esfuerzo, tiempo y dinero finalmente estás en las redes sociales, sin embargo lo que encuentras al monitorear o realizar un análisis de tu presencia es… negativo. Y aunque no nos guste, analizar lo negativo que las personas devuelven en los canales digitales puede encerrar grandes oportunidades de mejora sobre nuestra …

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Twitter Analytics nuevo dashboard

Nueva página de inicio para Twitter Analytics

Twitter continúa mejorando su herramienta de analítica, quiere también hacerle la vida más fácil a quienes utilicen su plataforma publicitaria y quiere obviamente promover más su uso. Comentaba en otro post hace unos días como el Big Data en las plataformas sociales adquiere mayor relevancia día tras día. Twitter Analytics estrena nuevo dashboard Justo a …

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